优秀员工张莉：“张”驰有度 竭心尽“莉”
发布日期：2014-04-23 浏览次数：7728
国正小贷副总经理张莉——2013年度优秀员工
她是生活精致的小女人，她更是职场中的女汉子。她久经类金融沙场，有着丰富的行业经验和从业经历；她以心换心，积极传递正能量，以爱心、公心走近每位员工；她通过“传、帮、带”以帮促管，带领业务团队实现公司贷款规模翻番。她就是国正小贷公司副总经理张莉。2013年，国正小贷公司向合肥市中小企业累计投放贷款金额超过36亿元，年末贷款余额突破11亿元。作为一名女性高管，她是如何平衡事业和家庭的？国正小贷的核心竞争力又是什么？方兴未艾的互联网金融对传统小贷业务会有怎样的影响？以下是张总为我们带来的精彩分享。
笔者:您从业务经理到现在的小贷公司高管，是什么因素支撑你从最初走到现在的？
张总：我之前在建行工作的时候，也是会计主管、业务骨干，2005年跳槽来合肥商联创新担保，是作为业务员招聘的，并没有什么远大的目标，并没想将来要做到高管的位置。从当初走到现在，可能与人品、性格、责任心、工作态度有关吧，顺其自然的结果。我始终认为工作岗位没有高低之分，尊重自己的职业，认真做好本职工作，是我多年来本能的职业观。一份体面的工作绝不仅仅体现在生活的品质上，更主要的是能够体现人生的价值吧。
笔者：国正小贷去年取得了出色的业绩，也受到政府相关部门的多次表彰，您觉得国正小贷取得成功的关键因素有哪些?
张总：文化、理念、战略、氛围，这几个关键词是国正小贷去年取得成功的主要因素。2013年是公司并入联想的第一年，联想文化在潜移默化中不断提升我们的经营理念，具体来说，在CQ9电子金融的正确指导下，卜廷川董事长带领我们制定了较为科学合理的战略规划，在提升执行力、拓展市场、管控风险、带好团队等方面，能够集思广益，注重方法论，使公司上下都处在一个团结向上、奋发努力的氛围，大家心往一处想，劲往一处使，是集体的力量创造了国正小贷的业绩。
笔者：国正小贷与其他小贷公司的区别或者说核心竞争力是什么？
张总：总体来说，国正小贷的核心竞争力主要体现在品牌、团队、规模、管理这四个方面。一是品牌价值，以前是国有全资背景的优势，现在则有联想控股的强大支撑，市场认可度得到进一步提升，作为联想人，我们感到骄傲和自豪；二是员工素质，我们有一支思想纯净、充满朝气的团队，我们的员工年轻好学、吃苦耐劳、积极向上；三是贷款规模，我们十几个亿的贷款规模在合肥乃至安徽的小贷公司中名列前茅，已持续拓展了较大范围的优质客户群，资金使用率较高，基本能够满足不同客户的资金需求；四是管理规范，通过建章立制、规范流程，并根据市场变化予以动态调整，实现了贷款办理模式快速便捷的流程化管理，为国正小贷赢得了良好的口碑。
笔者：国正小贷业务扩张迅速，在项目风险管控方面是如何做的？
张总:首先是严格执行规章制度，由制度规范业务操作、由制度约束业务行为规范，杜绝操作风险；其次是提高贷前调查质量，小贷公司相对风险特征较大，贷前调查的关键是要摸清客户的风险底数，本着宁缺毋滥的原则，我们在贷前调查时特别注重实质性风险的把控，兼顾效率，确保不走过场；三是重视贷后监管，做好贷后监管与再贷项目调查工作的有机结合，每周进行项目案例研讨，通过不断复盘、总结经验、反思教训，发现风险因素及时采取措施予以化解。
笔者：在管理业务团队方面，您有哪些心得体会？
张总：在团队中一定要传导正能量，把歪风邪气消灭在萌芽状态；在工作中要以身作则，对员工要以心换心；对员工工作中出现的问题，要了解真实原因，有针对性地采取“传、帮、带”方式，帮助其逐步提高工作水平，逐步养成良好的工作习惯。
笔者：当前互联网金融方兴未艾，您如何看待互联网金融对传统小贷业务的影响？小贷公司是否有涉足互联网金融的打算？采取什么模式？
张总：尽管以P2P、余额宝、比特币等为代表的互联网金融是当下最热门的话题之一，我个人认为，至少在现阶段对传统小贷业务的影响甚微。从P2P等网络借贷平台实际运行的现状看，存在鱼龙混杂、监管缺失等风险问题。P2P提供的是借贷信息中介服务，小贷公司若采取此模式，贷款风险仍需小贷公司自身承担，而受科技信息系统、人员力量及风险控制手段等方面的限制，小贷公司涉足互联网金融需要特别谨慎，不能盲目跟风。但从长期的发展趋势看，应密切关注互联网金融发展的最新动态，提高创新能力，适时介入。个人建议未来国正小贷公司涉足互联网金融的侧重点应主要放在两方面：一是采取当前大多数P2P所采用的模式，即线上筹资、线下放款，通过扩大经营范围，实现经营规模的迅速扩张；二是借助互联网渠道更加方便快捷地获取客户的信息，摸清市场底数，加快市场拓展，加强公司品牌传导。在此基础上的想法和定位是：练好内功，待内外部时机相对成熟时，充分发挥自身优势，打造自律、合规、监管认可的示范性互联网金融平台。
笔者：随着利率市场化等金融改革不断推进，您觉得小贷行业发展未来有哪些机遇？面临哪些挑战？
张总：自央行推进利率市场化后，银行资金成本增加，银行若要继续维持较好的息差收入，势必要提高企业融资成本，这将给小贷公司带来更多的发展机遇。因此，利率市场化会有利于营造一个相对公平的竞争环境，给小贷公司更大的成长空间。但利率市场化同时会促使银行相应调整政策，会采取更加灵活的融资服务手段，由此会加大市场竞争，也必然会对小贷公司形成挑战。小贷公司应顺应市场和客户需求，形成科学的利率定价机制，以确保风险和收益的匹配，提升竞争能力。
笔者：对于小贷公司下一步发展您有哪些想法？公司主要着力点将在哪些方面？
张总：关于下一步的发展，近期目标是加强市场拓展，强化风险管控，全力以赴完成2014年各项目标任务；长期目标是业务做大做强，管理更加规范，可持续发展能力持续增强，力争进入并保持国内小贷行业领先水平。我认为当前公司的主要着力点还是在人才的培养上，以人为本，打造一支思想和素质过硬的团队，是实现上述目标的根本。
笔者：作为女高管，工作占据你大量的时间，您是如何平衡事业和家庭的，家人支持你的工作吗？平时你是如何舒缓工作压力的？
张总：呵呵，对我来说这个题目有点大，还不能说平衡事业和家庭，应该说如何平衡工作和家庭吧。在家里的角色，我永远是老公的妻子，女儿的妈妈，回到家该干嘛就干嘛，时间是挤出来的，只要合理安排，家务活并没多少；家人还是蛮支持我的工作，我老公也是从事金融工作的，有时在业务上我们也常常探讨，遇到问题，他也能给我提出一些有效建议。如何舒缓工作压力嘛，呵呵，我喜欢写日志，在日志里呐喊呐喊吧，或者和闺蜜倾诉倾诉，说出来也就畅快了；心情不好时逛逛街，买一两件自己喜爱的衣服，或者去美容，转移注意力，也能使心情放松。
笔者：能不能给公司里的女同事一些建议？
张总：当今女人，必须上得厅堂，下得厨房。所以在工作中的女人，一定要有职业女性的干练大方，不能把自己当做弱女子看，不能太有小家子气，要发挥传统女性的认真细致、吃苦耐劳的优良品质，通过工作实绩为自己赢得一席之地；女人不能因为惰性或是为了家庭放弃自己的工作，收入的多少不是主要目的，工作能让你不与社会脱节；工作中的女人，更要重视自己的仪表，培养自己的内涵，当今社会，工作会使女人更自信、更加热爱生活，唯有工作中的女人最美丽。
（供稿：综合管理部 王晓霞/文）
